Privacybeleid
Laatst bijgewerkt op 9 oktober 2026
Privacyverklaring Herbaboost
Laatst bijgewerkt op: [09/10/2026]
Artikel 1 - Inleiding
Herbaboost, gevestigd te Vijfhuizenstraat 56, 2260 Westerlo, met BTW-nummer BE.1026.353.832, hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Wij verwerken uw gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u heeft.
Artikel 2 - Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen en verwerken de volgende persoonsgegevens:
Identificatiegegevens: naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres.
Bestel- en betalingsgegevens: facturatiegegevens, betaalmethode, transactiehistorie.
Accountgegevens: indien u een account aanmaakt, slaan wij uw inloggegevens op.
Technische gegevens: IP-adres, browserinformatie en cookies voor website-analyse en beveiliging.
Artikel 3 - Wettelijke grondslag voor verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende wettelijke grondslagen:
Uitvoering van een overeenkomst: voor het verwerken en leveren van uw bestelling.
Wettelijke verplichting: voor fiscale en boekhoudkundige verplichtingen.
Gerechtvaardigd belang: om fraude te voorkomen, onze webshop te verbeteren en onze klantenservice te optimaliseren.
Toestemming: voor het versturen van nieuwsbrieven en marketingberichten (indien u zich hiervoor heeft ingeschreven).
Artikel 4 - Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:
Bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke boekhoudplicht).
Accountgegevens: tot 2 jaar na laatste activiteit.
Marketinggegevens: tot u zich uitschrijft.
Technische gegevens (cookies, logs): max. 2 jaar.
Artikel 5 - Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen uw gegevens uitsluitend met derden indien noodzakelijk voor de uitvoering van onze diensten:
Betaalproviders (bv. Mollie, PayPal) voor de verwerking van betalingen.
Verzendpartners (bv. Bpost, PostNL) voor de levering van uw bestelling.
Boekhoud- en administratiekantoren voor wettelijke rapportering.
Marketing- en analysetools (bv. Google Analytics, Meta/Facebook) indien u hiermee instemt.
Indien wij persoonsgegevens buiten de EU verwerken, zorgen wij voor passende beschermingsmaatregelen zoals Standard Contractual Clauses (SCC’s).
Artikel 6 - Beveiliging van uw gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang:
Beveiligde servers en versleutelde opslag.
Toegangscontrole voor medewerkers.
Regelmatige beveiligingsaudits en updates.
Artikel 7 - Uw rechten
Als klant heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
Recht op inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben.
Recht op correctie: U kunt incorrecte gegevens laten aanpassen.
Recht op verwijdering: U kunt vragen om uw gegevens te verwijderen, tenzij wij deze wettelijk moeten bewaren.
Recht op beperking van verwerking: U kunt vragen om de verwerking van uw gegevens te beperken.
Recht op overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens opvragen in een gestructureerd formaat.
Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen gegevensverwerking voor marketingdoeleinden.
U kunt een verzoek indienen via Info@herbaboost.be. Wij reageren binnen 30 dagen.
Artikel 8 - Cookies en tracking
Herbaboost gebruikt cookies om de website te verbeteren en statistieken bij te houden. U kunt uw cookievoorkeuren beheren in uw browserinstellingen. Raadpleeg ons cookiebeleid voor meer details.
Artikel 9 - Klachtenprocedure
Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via info@herbaboost.be.
U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):
Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
Tel: +32 (0)2 274 48 00
E-mail: contact@apd-gba.be
Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
Artikel 10 - Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest recente versie wordt altijd gepubliceerd op onze website.
Artikel 11 - Contactgegevens
Heeft u vragen over deze privacyverklaring? Neem dan contact met ons op:
Herbaboost
Vijfhuizenstraat 56, 2260 Westerlo
E-mail: info@herbaboost.be
BTW-nummer: BE.1026.353.832